Otazníky v názvoch produktov Serafin
Niektoré bylinné čaje, čajové koncentráty alebo zmesi z pupeňov nesú v názve miesto jedného písmena otáznik. K tomuto zdánlivo nezmyselnému kroku sme pristúpili na základe nariadenia Európskej komisie (ES 1924/2006 o výživových a zdravotných tvrdeniach pri označovaní potravín).
Toto nariadenie ukladá, že názov potravinového doplnku nesmie odkazovať na konkrétne ochorenie, nesmie uvádzať ani naznačovať liečebné účinky bylín, a ani uvádzať tvrdenia o prevencii liečby pri ochorení prostredníctvom bylín. Toto všetko údajne za účelom toho, aby nebol zákazník oklamaný, ktorý by si napríklad mohol myslieť, že by ho byliny a bylinná liečba mohli liečiť či napomôcť pri liečbe a prevencií. Podľa názoru Europskej komisie tvrdenia o liečebných účinkoch bylín sú vedecky nepodložené, takže dochádza ku klamaniu zákazníka.
My sme však použili "zdravý sedliacký rozum" a tiež trošku českého "švejkovství". Podľa nášho názoru neuvedením názvu na výrobku napr. Chrípka a vymyslením nejakého alternatívneho, ničnehovoriaceho názvu svojich zákazníkoch uvedieme v omyl ďaleko viac. Preto sme názvy výrobkov, ktoré poukazujú na ich účinky na výrobkoch ponechali, len sme si dovolili vynechať jedno písmeno a nahradili ho otáznikom.
Veríme, že naši zákazníci toto vezmú s humorom a pomôžu nám tým aj poukázať na nezmyselnosť nariadenia. Veď byliny pomáhajú od nepamäti!